Livraisons et retours

LE TRANSPORT DE VOTRE COLIS

Les colis sont généralement expédiés en 48h ouvrées après acceptation de votre paiement. Nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté aux colis contenant des produits fragiles.

RETOUR DE COLIS

Droit de rétractation

Vous pouvez revenir sur votre volonté de contracter, dans un délai de quatorze (14) jours en renvoyant les Articles concernés dans leur emballage d'origine et en bon état, propre à leur recommercialisation. Le délai de quatorze (14) jours commence à courir à compter de la réception des Articles.

L’envoi des Articles, dans ce délai, suffit à respecter le délai imparti de quatorze (14) jours.

Le(s) Article(s) à retourner doi(ven)t être envoyé(s) à: 67 boulevard des Alpes, 13012 Marseille - FRANCE

Conséquences de la rétractation

Vous devrez payer l’intégralité des frais de retour engendrés par l’exercice du droit de rétractation. A réception des Articles, nous examinerons ces derniers et vous informerons par e-mail dans un délai raisonnable du ou des Article(s) pouvant ou non faire l’objet d’un remboursement conformément aux présentes dispositions. Si vous avez fait un usage des Articles contraire aux principes du droit civil, la Boutique en ligne Virtual Store pourra être amenée à vous demander de l’indemniser. Le remboursement des Articles sera effectué, dans le même mode que votre paiement, dans un délai de 30 jours suivant la date à laquelle vous aurez exercé votre droit de rétractation.